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以点结面 高效沟通内训课程报道

来源:时代光华/苏小仙   2012-07-15 15:43:00   您是第11805位阅读者
沟通培训

 如果人类社会是网,那每个人就是网的结点,人们之间必须有线。如果人和人之间没有线的连接,那么社会就不再是网,而是一堆的点,社会也就不能成为组织,不能成为社会。人和人之间的连接,靠的就是沟通。

美国普林斯顿大学做过调查,显示在所有对工作表现的影响因素当中,沟通占了75%的比例,这主要是因为沟通的质量直接影响到工作的质量。

高效沟通

这充分说明沟通在人类社会中的重要性,它的存在能在各方面都创造很大价值,沟通的好坏,直接关系到公司的执行力。

成功=意 愿 ×方 法 × 行 动。

杭州某知名水电公司在充分认识到员工意愿积极,迫切想要提升自身沟通能力,却又缺乏相应的方法和行动之际,于2012年6月15日特邀杭州时代光华高级讲师夏耀辉老师就《高效沟通》课题进行了企业内训。现场气氛非常活跃,学员积极参与。

该公司成立于2008年,是世界上高水头混流式水轮机、水泵水轮机和冲击式水轮机技术的领导者。

本次课程首先从介绍沟通的基本理念开始,夏老师强调我们在平时生活工作中一定要注意人生三宝修炼-微笑、赞美,点头。

人际沟通

之后夏老师通过小组讨论游戏的形式,让每个小组画出他们认为达成好的沟通需要的条件以及障碍等,每个小组都进行了激励的讨论,创意无限,现场气氛顿时轻松愉悦,热闹起来。每个人都积极参与进行,不仅融合了团队氛围,而且讨论出了适合学员自己的沟通之道,最后夏老师的补充讲解,说明了好的沟通必须具备的一些要素,让学员能够记进心里,日后在工作中好好运用起来。

沟通力培训

下午场关于心理测试分析,每个学员分析了解了自己的性格,知道日后在和不同同事相处时,要考虑其性格本身的特点,要善于换位思考,尽量避免不必要的矛盾产生。在与上下级,跨部门沟通中,夏老师也提出了相关建议以及学员日后沟通中需要注意的地方。

 

本次课程,夏老师授课语言深入浅出,易于掌握,引人深思;注重理论与实际案例分析探讨;通过组织学员讨论,现场分享,新颖测试检验等教学形式,强调学员的参与;让现场始终保持着活跃的气氛,学员一致反映课程结束有些匆忙,意犹未尽,听课兴趣有增无减。

相信通过本次培训,该公司的工程人员,在以后的工作生活中,也会比以前更加顺畅,效率更高,项目越做越好,公司上下级之间,团队之间,关系更和谐,目标方向更一致,执行力更强!

祝愿这家公司2012年再创辉煌!

 

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